n 由于校园规模的不断扩大，校内外交流日益增长，师往往需要在校内外流动，传统方式依赖固定的办公场所和网络，这种方式已经不能适应高校移动办公、教学和科研的需求。

n 依托移动通信和WLAN网络，将各类信息系统无线化、移动化，使得学校彻底摆脱固定网络制约，师生沟通交流更加快捷。

高校存在的问题

综合性微信解决方案

平台+应用、平台+用户、平台+开放接口、平台+数据分析、平台+权限控制

提供移动应用入口，建立企业员工，IT系统之间的连接。

n 快速实现轻量级企业移动平台门户入口。

n 完全匹配的组织架构和企业通讯录，与企业IT系统一致的唯一用户账户。

n 单点登录集成内部IT系统功能，实现功能交互，数据、消息、提醒的互通融合。

n 企业号内可根据高校实际需求调研,对每一个应用项进行定制开发，将各系统中的常用功能提取出来，集成对接到微信中，实现对内部系统的消息，功能资源整合。

微信企业号特性

平台

微信统一管理平台以微信公众号、企业号为基础，结合不同行业用户需求，延伸出更加符合用户管理习惯、使用习惯的管理平台。

平台架构

网络架构

高校案例展示

智慧零售带来的新契机、新能力、新效果

用户洞察：腾讯画像能力

18年积累，覆盖中国95%网民，2000+用户标签，6亿+用户定位请求。

潜客挖掘 | 如何找到我的目标受众

腾讯DMP支持通过人口属性、LBS商圈、竞品人群找到潜在客群

潜客发掘 | 通过相似用户，精准扩大目标客户

Lookalike算法全维度分析，准确扩大潜在客群

全面丰富的数据采集

全方位的数据接入，共采集新闻、论坛、贴吧、博客、微博、微信等数十万个站点。数据覆盖全面

腾讯LBS大数据

辅助智能选址决策提供门店周围用户群里画像分析

腾讯大数据帮助企业智能选址

店址评估

如何对多个店址进行对比评估？

评估步骤：

1、选择多个店址

2、结合LBS数据、用户画像数据、POI数据、建立评估模型进行打分（0~10分）

实时客流监控

智慧门店：腾讯人工智能能力

腾讯优图实验室的人脸识别技术获得了行业上的广泛认可

可洞察 | 先从认识TA的到店行为开始。

人脸识别记录到店顾客的在店行为轨迹

到店识别

顾客画像

客流画像

全国活跃羊毛党约50万人，在营销活动中贡献了约10%的流量

不包括散客和兼职者，资深活跃羊毛党群体约50万人。整体约10%流量拜羊毛党所贡献  （* 具体厂商具体活动数据有较大差异）

腾讯天御——数据集大成者，国内最大的数据关系网

腾讯云天御：厂商可根据天御返回的风险值（level），自行决定合适处理

天御结果200毫秒内返回，厂商可根据返回的风险值（level），共计5个档位做合适的处理

 沟通管理

1、通讯录实时更新，永不失联

企业微信登录激活首先要验证手机号必须正确，验证完了之后员工才会加入到企业微信，后续手机号变动，员工可手动绑定新号，再反馈到集团系统，实现通讯录实时更新。

2、上手即用，无需培训

企业微信具有和个人微信一致的操作体验，所有应用都由“工作台”统一管理，点开即用，方便员工触达，实现企业高效办公。同时应用界面可定制，实现企业个性化办公。

 信息同步

1、轻松实现供应链采购配送

通过企业微信管理企业整个供应链，可实现物流、采购实时迭代更新，所有渠道和合作伙伴可以企业微信中互动及形成交易闭环。

2、跨地域在线考试培训，提升营销技巧

企业员工分布全国各地，员工通过企业微信进行碎片化学习，学习内容以图文、音视频的形式展示，配合企业微信在线考试系统，高效完成企业培训。

3、集团高层实时获知一线数据，销售数据移动业务化

数据报表实时查看，企业管理层每天都可以查阅零售统计，可以精确到每个人每个区域的业绩数据，以及所有重点单品的跟踪，数据呈现方式可以图表形式动态呈现，在手机端直接点击查看。

4、薪资假期实时查询，节省纸质成本

通过企业微信进行工资查询管理，节省手机短信及纸质工资回执单，帮助企业节约成本。

 业务提升

1、重构线上线下一体化服务

使用企业微信缩短线上线下业务耗时，业务消息实时推送，业务处理一键办理。

2、订单业务流程数据化

企业微信实现合同协议电子化，可生成专属唯一二维码，订单状态实时更新，收货发货一键办理。

3、突破线下销售边界，掌控用户

企业微信连接线上线下，可对接企业已有服务号，客户管理方便，帮助企业升级服务能力。

4、审批移动化，响应更及时

日常采购、运输等审批流程繁琐复杂，通过企业微信实现下发通知、消息推送，可实现业务单据在线审批，审批效率可比以往提高7倍。

5、预测客户动态，会员管理更容易

企业微信通过扫码绑定会员信息，统计会员购买数据，系统可评估顾客购买周期，预测客户下次购买时间，并推送信息到导购员，实现精准营销，全面提升顾客满意度和回购率。

6、巡店实时记录，打分考核

巡店员巡店后通过企业微信打分、拍照上传照片，提出整改意见，帮助门店提升业务服务。

7、库存盘亏可查，领用核销更便利

通过企业微信扫描二维码/条形码进行仓库和门店盘点作业，节省了企业购买手持RF设备的成本，盘点流程可定制，操作更便捷。

何为智慧

智慧云平台

数据智能化

应用结构

数据分析举样

数据分析举样

功能实现

商户

活动及优惠券

领号排队点餐

智能停车

电子会员

智慧便民

信息中控

监控预警

实时商品消费数据分析、市政开放系统接入、监控、预警！

收益模式

近年来，顺应信息化发展的潮流，制造业信息化广泛普及，行业内进行了大规模的信息系统建设，OA（办公自动化系统）、ERP（企业资源计划）、CRM（客户关系管理系统）、SM（供应链管理系统）等系统开始服务与生产制造中的各个环节。制造型企业内部是一个庞大而复杂的管理系统，从研发、采购、生产、仓管、物流、销售到售后，，各个环节工作人员都有大量的移动办公需求，企业员工局限在室内办公已经不能满足市场需求，企业移动办公趋势愈发明显，制造型企业移动办公成为大势所趋。

人员众多，管理及服务困难 制造业是劳动密集型行业，有着庞大的流水生产线工厂和相对较少的办公室管理人员，，两种类型的分支机构通常人事管理体系差异巨大而导致管理困难，员工服务不到位。而且制造企业通常为了控制成本，通常在多地域部署工厂，以求最快捷便利地获取性价比高的原材料。而各地域，特别是中国的各个城市及省份，由于当地的人事政策的不同以及相对封闭的工厂运营文化，导致集团整体管控难度高，成本大。

供销存系统如何更智能， 提高库存周转率， 降低缺货滞销 生产数据如何能便捷地掌握实时生产情况， 保证产线高 效高质运转， 及时发现问题， 都是制造企业生 产环节很关注的问题。

自助服务平台，随时随地获取服务

在企业微信上建立起员工 自助服务平台。 一方面涵盖了员工服务的方方 面面， 包括个人的考勤， 薪资发放， 员工宿舍 里有东西坏了， 也可以在平台上报修， 对员工 来说很便捷。另一方面， 对企业来说也让服务 更透明化， 简单化， 员工关心的事都能在一个 统一平台去查询， 了解进展， 对企业自然也会 更信赖。

产品内购，服务新花样

将内购平台放到企业微信上，员工在线选择，下单，在线购买核销， 让员工和企业都更便利。还可以提供积分系统，员工为公司宣传产品后，即可赢得积分在内购平台使用。

业务集成，业务移动化

将企业内部原有的PC信息化系统安全快捷的适配到移动端（包括企深水区业务系统如BPM等）安全快捷的进行移动化适配，利用平台对已有系统的集 成能力， 消息推送能力， 以极小的成本实现了包括提交申请、待办提醒、 一键审批、已办查询的完整审批办公移动化，复用现有业务流程及后台数据，节省实践和资金投入。

掌上数据看板，生产、销售数据尽在掌握

将车间运行情况的转换成可视化展现 的数据， 通过在企业微信里创建车间看板应用，  将所有成员， 操作工， 操作设备的的数据都实 时地呈现在这里， 实时监控各个车间的平均效 率、完成率、产量、良品率， 也可以查看历史 数据进行对比， 有效地保证了生产质量和效率。

将财务数据、制造数据、 行业报告等数据 整合到企业微信里进行推送。

高层管理者就可以实时地看到 经营报告、行业指标， 中层管理者他可以看到 日常管理关注的管理事项、关键数据。

通过规范化订单系统，实现对批发 商的库存实时可见， 对销售端的情况也能实时 掌握。所有数据都能整合展现在企业微信， 企业人员、上下游的各角色都可以查询到自己关心的库存、销售数据。

结合企业经营管理需求，基于企业微信打造“移动信息门户”能够实现员工无论是在办公室还是奔波于一线，企业信息的传递在时间和空间上将不再有任何的阻碍。这种随时随地、轻松便捷的办公方式，不仅提供人与业务流程快速互联，还实现了PC端、移动端数据同步，真正做到了无缝对接，在碎片化时间里加强了领导之间、员工之间的交流，高效解决工作中的问题。

工程项目管理，项目进度实时跟踪 实时跟踪工程项目进度，查询项目相关的文档资料，全面掌握项目情况。

设计图纸随时查阅 借助企业微信平台，随时随地查看工程设计图纸、处理工作，提高效率，真正实现办公移动化。

用企业微信整合资源实现移动化 利用企业微信作为平台，快速整合资源实现功能。通过API打通，将原有OA、ERP、财务、人资等系统工作流转到企业微信，有效提升办公效率。

企业微信为金融企业注入全新的动力，是构建内部系统的社会化工具入口，服务拓展到线上，提供给顾客多渠道的金融体验服务，重要的信息实时推送，员工及时了解业务情况，随时随地集中处理业务，真正实现办公移动化的重要保障。

在线办卡 在公众号里在线申请办理银行卡，顾客可在公众号里查看办卡的相关事项，随时随地在线提交申请，避免了在门店办理时排队等候等问题。

微信CRM系统

微信企业号CRM系统：一方面用于公司总部对全国各地3000多个驻点业务员销售的管理；另一方面用于各业务员对客户的管理，通过“客户分类+客户档案+客户往来记录+销售进展管理+客户分析”实现以客户为中心的业务标准化管理。

员工可以给给权限范围内的客户打电话、写日程、发短信，快速沟通；拜访客户，定位导航；快速新增客户、关联跟单等，实现企业客户资源360°全方位管理。

微信助力能源行业的发展，打造“智慧能源”，将信息技术向能源系统的深度融合，依靠信息优势，促进能源安全、高效、低碳发展，未来必将成为能源系统的大脑和神经网络。通过大数据中心平台将能源管理与互联网通讯、云平台大数据分析相结合，集远程监控、云端数据备份、大数据分析、远程诊断等功能于一体的一套能源管理解决方案。

项目管理 团队快速发起协同项目，包含：任务分配、即时提醒、进度跟踪、结果反馈、任务统计等功能，任务分配有据可查，随时随地进行办公，将办公装进口袋，简单方便，快速及时。

数据中心大数据分析

基于数据湖架构的数据中心，通过模拟信号，应用程序信号，文本信号的数据进行整合、清洗、转换、装载等手段归整为归档数据，再通过业务模型分析出生产或业务发展状态，为生产投入，业务调整提供决策参考。

行业痛点/目标 解决思路（整体解决架构） 解决方案 场景 打造全新的“互联网+政务服务”平台，将政务服务与微信结合，建立一个政府部门信息共享的平台，打破原来条块分割、各自为政的局面，从而使公共服务和政府管理登上一级大的台阶，实现政务服务的精细化、准确化、便捷化。

  意见反馈

群众互动，收集群众意见提升服务质量，提供办事效率

  综合预警

大数据分析预测服务流量和服务类型，动态调整办事人员

  市民画像

刻画市民属性，专业的个性化服务

问题跟踪 服务进度实时跟踪，综合评价

  舆情分析

媒体监测，第一时间了解突发公共事件和热门话题，提前做好服务准备